グローリオ・サポート24
住まいの小修繕
さまざまな『困った！』に対応します。
「トイレが詰まって流れない」
「電球を交換したのに点かない」
「最近、扉の開閉時にキィーキィー音がして気になる」
「突然の風で、扉が壊れちゃった」
「取扱説明書を見ても、イマイチ使い方が･･･」
などのご入居後のさまざまな事柄に、専門のスタッフが迅速かつ適切にアドバイス、専門業者等の手配もします。
また、建築のプロの目から、リフォーム等のご相談、ご提案も承っております。
- Q1
- 故障が発生した場合、夜間や休日でも利用できるの？
- A1
- ２４時間３６５日、いつでも気軽に利用できます。緊急を要する事柄は、即対応するよう手配します。
- Q2
- 部屋内のどんなことでも相談していいの？
- A2
- お部屋内のことであれば、不自由があれば小さなことでもご相談下さい。弊社の専門スタッフが適切にアドバイスします。わからないことは何でもお尋ね下さい。
- Q3
- 補償期間が切れているのですが、相談は可能ですか？
- A3
- ご相談下さい。業者手配等で有償になることもありますが、適切に対応します。
- Q4
- ・バスルームの換気扇のタイマーが壊れてしまった。修理してもらえますか？ ・水道の出が最近悪くなった ・網戸の端が破れてきた etc
- A4
- 専門業者をすぐに手配します。補償期間にもよりますが、場合により料金がかかることもあります。
- Q5
- 電話で説明しにくいので、一度見て欲しいのですが？
- A5
- 専門スタッフがご訪問のうえ、ご相談に応じます。親切・丁寧にご説明します。
- Q6
- 費用はかかるの？
- A6
- 不具合の状況や内容によって異なりますので、事前に専門スタッフにご相談下さい。