Support 資格取得支援制度
なぜ、資格が必要か
セコムホームライフでは、社員が取得すべき公的資格を定めています。
インターネットの普及により、専門的な知識を簡単に入手できる時代になりましたが、ネット上に氾濫する情報だけを見て、体系的に正しく理解することは簡単ではありません。
お客様から見れば社員は住宅に関する専門家であり、頼れる存在であるべきです。
聞きかじりのあやふやな知識や、経験から得られた個人的な感覚だけのご説明で、住宅に関する重大な決断をしていただくことは許されません。
全ての社員が、正しい知識にもとづいて、一定水準以上のきちんとしたご説明を出来ることが信頼や安心感につながると考え、セコムホームライフでは、全ての社員に資格取得を求めています。
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